今日は名古屋方面のお客様と引き渡し後の手直し箇所などを聞いて段取りを行なっていた。

入居され完成から1ヶ月くらい経つと落ち着いてこられるので、

これは？あれは？と箇所ごとに説明や手入れの仕方などを説明する。

外構は外の作品なのでどうしても雨風にさらされて汚れやすくもなるし、

また少しでも対処の仕方でそれを軽減する方法をとる。

モルタルの性質上、化学反応で出てしまう白華現象も専用の除去剤を使っておとしたり、

それでもイタチごっこになるんだよと、マニアックな事もなるべくわかりやすく説明する。

今日聞いて対処出来そうな事ばかりだったので、明日以降で手直しの段取りをする。

絶対的信頼をしてもらえている事へのアクションは弊社のポリシーだと思う。

社員からもこんな場合はどうしたら？と聞かれる事も増えてきた。

完成したら終わりじゃ無い。

完成してからの付き合いの方が長い。

だからウチのスタンスを極力スピィーディーに行なう。